Doi părinți ai unei fetițe dintr-o localitate clujeană s-au lovit de o reacţie revoltătoare din partea unei operatoare 112, în momentul în care au dorit să cheme o ambulanţă pentru bebeluşul lor.
Vezi aici dialogul:
“Tatăl: Fetița urinează sânge!
Dispecer ambulanță: Medicul de familie, domnule!
Tatăl: La ora asta nu am un medic de familie!
Dispecer ambulanță: Aveați până acum!
Tatăl: Când urinează, plânge!
Dispecer ambulanță: Da, știu! Mi-ați mai spus! Urinează și plânge, și atunci?
Tatăl: E roșie puțin jos.
Dispecer ambulanță: E o infecție urinară! Da dă-mi pe mama, nu tu!
Mama: Alo!
Dispecer ambulanță: Păi vorbiți dumneavoastră, doamnă! Că sunteți mama copiilor!
Mama: Am observat că atunci când urinează, plânge. Dacă observam mai repede, normal că mergeam la medicul de familie.
Dispecer ambulanță: Și acum, ambulanța ce poate să vă facă, doamnă?
Mama: S-o ducem la urgență să vedem, doamnă scumpă! Care e problema? Să îi facă o analiză de urină, să-i facă ceva! Nu o putem lăsa așa!
Dispecer ambulanță: Dar o puteți duce dumneavoastră, doamnă!
Tatăl: Nu am mașină cu ce să o duc! Deci nu-i o urgență…. Dacă fata pățește ceva, dumneavoastră răspundeți!
Dispecer ambulanță: Eu nu răspund deloc, că e copilul dumitale! Nu trebuia să-l lași să ajungă până aici! Nu răspund eu deloc, răspunzi dumneata și nevasta dumitale, că-s ai voștri copiii, nu ai mei! Eu pe ai mei mi i-am crescut!
Mama: Dumneata ești obligată să îmi trimiți urgent!
Dispecer ambulanță: Eu sunt obligată pe urgență! Și nu mă înveți tu pe mine la ce-s obligată să trimit! Tu să-ți vezi de copil mai bine!”, se arată în dialogul transmis de Antena 3, care citează Info Huedin.
Dialogul a avut loc în noiembrie anul trecut, însă abia acum a fost făcut public. Potrivit aceloraşi surse, familia a reuşit să cheme o ambulanţă pentru fetiţa lor abia după al treilea apel la 112.
Comenteaza cu profilul facebook